當?shù)貢r間5月15日,迪士尼首席執(zhí)行官(CEO)鮑勃·伊格爾(Bob Iger)聲稱,隨著傳統(tǒng)付費電視領(lǐng)域的持續(xù)萎縮,該公司正在削減對線性娛樂電視網(wǎng)絡(luò)節(jié)目的投資,同時攤銷其在流媒體平臺的整體內(nèi)容支出。
伊格爾在當日舉行的2024年媒體、互聯(lián)網(wǎng)和通信會議上表示,該戰(zhàn)略旨在“大幅減少我們專門針對這些傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容投資?!卑裨谧?022年秋季重新?lián)蔚鲜磕崾紫瘓?zhí)行官后,便對迪士尼的電視業(yè)務(wù)進行了評估,得出的結(jié)論是:“這不是一項成長型業(yè)務(wù),但它可能成為我們與消費者接觸能力的重要組成部分?!?/p>
伊格爾發(fā)表上述言論的前一天,迪士尼就舉行了一場盛大的先期發(fā)布會,宣布將推出一系列跨電視和流媒體的新節(jié)目。
伊格爾對迪士尼娛樂公司(Disney Entertainment)聯(lián)合董事長達納?瓦爾登(Dana Walden)的成功轉(zhuǎn)型表示贊賞,該人負責監(jiān)督線性網(wǎng)絡(luò)的投資。
迪士尼正在推動其內(nèi)容廣泛地上線于ABC、迪士尼頻道、國家地理頻道和其他網(wǎng)絡(luò),正在高效地通過流媒體網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)新發(fā)展。伊格爾表示,當其公司在2019年通過Disney+首次進軍流媒體業(yè)務(wù)時,迪士尼還是“新手”,并且在內(nèi)容上投資過度,未能有效評估其真正可貨幣化的方面,因此導(dǎo)致了數(shù)十億美元的損失。
在伊格爾于2022年11月重新?lián)问紫瘓?zhí)行官后,迪士尼重組了其運營部門,以便讓具有創(chuàng)意的高管對他們在內(nèi)容上的支出及其產(chǎn)生的收入承擔明確的損益責任。伊格爾表示,擁有一位具有豐富創(chuàng)意背景的首席執(zhí)行官至關(guān)重要。
在流媒體方面,迪士尼近期的主要目標是提高其用戶粘性,以減少用戶流失。為了進一步實現(xiàn)這一目標,已為Hulu、Disney+的用戶服務(wù)增加一個ESPN頁面,進而能為非ESPN+用戶提供實況賽事和節(jié)目的體驗,而ESPN+的用戶將可以訪問Disney+中的所有內(nèi)容。
此外,伊格爾表示,迪士尼將打擊非法密碼共享,今年6月份將在部分區(qū)域市場開始進行,9月份將在全球范圍內(nèi)更積極地推廣。
迪士尼計劃提高用戶粘性的另一種方式是使用人工智能技術(shù)為用戶提供更個性化的內(nèi)容體驗,他認為人工智能將成為實現(xiàn)這一切的一個非常非常重要的工具。
伊格爾表示,ESPN很快將推出定制版的熱門新聞和集聞節(jié)目“SportsCenter”,該節(jié)目將根據(jù)用戶最喜歡的體育或球隊以提供定制化內(nèi)容。
2024年前三個月,迪士尼的娛樂流媒體業(yè)務(wù)(包括Disney+、Hulu和Disney+Hotstar)將首次實現(xiàn)盈利。總的來說,其ESPN+直接面向消費者的部分仍然處于虧損狀態(tài),但該公司也表示有望在2024年9月的季度實現(xiàn)流媒體業(yè)務(wù)盈利。
迪士尼在不久前發(fā)布了收益報告后,其集團股價下跌,原因是其主題公園在6月當季的業(yè)績前景疲弱,以及其電視業(yè)務(wù)的持續(xù)下滑。