10月25日，國家廣播電視總局組織相關單位編制的《IPTV業務技術要求（報批稿）》對外公示，公示時間為2023年10月25日至2023年11月3日。

可以看出，此份技術要求便是針對今年起重點整治的電視“套娃”收費和操作復雜工作而專門制定的，目前各地IPTV廣電新媒體公司及運營商企業均在協力推進整改工作。

在通則中明確，IPTV運營機構在提供直播頻道和時移電視、頻道回看、視頻點播等IPTV業務時，應確保界面簡潔友好、操作方便快捷、節目優質傳輸。

1、IPTV終端開機啟動要求

1）IPTV終端開機過程中應顯著呈現“中國IPTV-省份”呼號，例如：“中國IPTV-北京”，并在呼號后顯示集成播控分平臺和傳輸運營機構標識圖標，不應呈現其他形式的呼號。

2）IPTV終端應提供“開機進入全屏直播”和“開機進入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機模式”選項，系統默認設置應為“開機進入全屏直播”。

選擇進入交互主頁開機模式的，開機后默認焦點應停留在直播窗口，且如果用戶在20s內無操作，應自動進入全屏直播。（交互主頁是指IPTV用戶界面的首個頁面）

3）IPTV終端開機過程所需時間應不大于35s。IPTV終端宜具備待機快速喚醒功能，不應因播放開機廣告等特定內容延長開機時間。（開機時間不包括等待網絡設備或模塊啟動的時間。）

2、用戶界面要求

1）IPTV交互主頁上的呼號應為“中國IPTV-省份”，例如：“中國IPTV-北京”，不應出現其他文字及字符，且應放置在屏幕左上角位置。

2）交互主頁應在屏幕中設置直播頻道播放窗口，窗口面積應不低于屏幕面積的40%。

3）交互主頁應設置顯著、便捷的免費業務專區入口，從交互主頁默認焦點至免費業務專區入口的操作次數不宜超過3次。

4）交互主頁導航欄應在顯著位置設置直播頻道標識，名稱統一為“看電視”，圖標樣式示例見圖，顏色可根據需要調整。

用戶操作遙控器切換頁面至該頁面完全顯示，所需時間應不大于2s。（頁面是指由IPTV集成播控分平臺直接運營的各業務的各級頁面。）

5）用戶界面宜面向老年、未成年等用戶群體提供特定的服務模式，并提供便捷切換入口。

6）對于業務的訂購或退訂等相關操作，均應在用戶界面上提供明確的提示說明和流程操作說明，且應提供確認付費或取消付費的明確操作步驟，不應設置“一鍵付費”相關操作。對于任何業務的定期或連續扣費，均應在扣費前明確、主動提示用戶。

3、直播頻道業務要求

直播頻道切換時間指IPTV終端在播放直播頻道內容時，用戶完成切換頻道操作至目標頻道開始播放所需時間。切換頻道是指用戶操作遙控器，通過頻道鍵、方向鍵等順序切換，或通過數字鍵選擇頻道號并確認切換。高清直播頻道切換時間應不大于2s，4K超高清直播頻道切換時間應不大于2.5s。

4、時移業務要求

時移業務的進入服務時間、選時操作響應時間、退出服務時間均應不大于2s。

5、回看業務要求

回看業務的進入服務時間、選時操作響應時間、退出服務時間均應不大于2s。

6、點播業務要求

點播業務的進入服務時間、選時操作響應時間、節目搜索結果加載時間、退出服務時間均應不大于2s。

7、遙控器按鍵要求

遙控器應具備快捷看直播頻道的按鍵，通過此按鍵直接進入全屏直播，按鍵名稱應為“看電視”。按鍵圖標樣式示例見附錄，顏色可根據需要調整。遙控器應具備主頁鍵，通過此按鍵直接進入用戶界面交互主頁。