2021年收官之際,虹魔方公司旗下虹領金平臺走過了六年時光,從1名用戶到5500萬用戶,從最初簡單的電視桌面系統到如今不斷迭代優化的虹領金5.0,從有限的影視推送到如今包含用戶所需的海量的諸多內容呈現,虹領金這一路不斷茁壯成長。
以OTT大屏行業為坐標,從平臺技術、用戶運營、跨界合作等維度切入,回望虹領金6年歷程,或許為今后的發展找到新的啟發點。
虹領金已成為國內領先的大屏運營平臺
智能大屏不斷發展,虹領金系統也始終沒有停止前進的步伐。虹領金自上線以來,優化、迭代、成長是常態。經過虹魔方公司技術、產品人員的努力,虹領金不斷進行升級進化,形成了發展的三個階段。第一階段,基于Launcher的整套基礎業務系統通路的信息通投能力;第二階段,基于精準運營系統通路,將用戶分組定向分發,實現千人千面的實時內容更新,實現更高效地轉化;第三階段,基于AIoT物聯生態系統,將更多用戶觸點拓展為全生活場景,并且推薦的內容從單一的信息變成針對即時場景的生活解決方案。
目前,虹領金5.0系統通過組件化、場景化、個性化、自動化帶給用戶全新的體驗升級,可以實現信息分發和推薦效率大幅提升,通過公共服務層建設,加快業務創新速度,從而讓虹魔方更好地搭建起OTT產業的優質橋梁,為用戶和合作伙伴做好服務。
2020年11月,虹魔方“智能電視運營云平臺關鍵技術及應用”(1.0系統)項目達到了國內領先水平;2021年,升級為“虹魔方運營云平臺2.0系統”在前后端微服務、UI組件化、容器化、安全性等相關技術指標均有質的提升,批量搭載長虹5G+8K系列電視。目前,“虹領金智能電視運營平臺關鍵技術及應用”項目獲得四川省、綿陽市等多個科學技術進步獎,成為國內領先的智能電視大屏運營平臺。
精細化助力用戶運營效率提升
不同于傳統電視生產-銷售-售后的模式,智能大屏時代,用戶的需求多樣,且要求大屏系統能及時滿足用戶多樣化、個性化的需求,為用戶提供盡可能多的便捷服務,讓用戶能有更多時間“看起來、用起來、玩起來”。這就要求大屏運營者的工作要以用戶為中心,緊緊跟著用戶,及時與用戶互動。
自上線以來,虹領金通過制定系統的運營策略,策劃、開展各種用戶活動,讓用戶隨時能夠“記得”和“愛上”虹領金,打開虹領金,就可方便觀影追劇、看賽事、玩游戲、抽獎等。
據統計,2017年開展“為愛開屏”活動,用戶通過虹領金大屏與親人互動;2018年底,虹領金上線“助力壯繡”活動,攜手用戶支持非遺壯繡文化;2019年,虹領金與中國國家地理跨界合作“一起抱抱海洋”,讓用戶通過大屏參與環保;2020年舉行《大美中國虹》活動,展示大美中國;2020年6月,虹領金與言幾又合作,通過大屏為用戶推薦圖書精品;2021年,聯手24伎樂,推出大屏精品文化傳播活動;2022年初,與Sir電影合作,聯手推出影劇榜。
也正因為在OTT大屏用戶運營方面的跨界創新與突出表現,這些年來,虹領金獲得了金屏獎、飛馬獎、天工獎等多個獎項,成為用戶運營能力的證明。
合作共贏是大屏產業可持續發展的保證
眾人拾柴火焰高,攜手共贏方致遠。虹魔方、虹領金的發展離不開OTT大屏行業的合作伙伴們。這六年來,虹魔方、虹領金與諸多合作伙伴保持著緊密的合作關系,不管是最新的影視、綜藝欄目上新、還是重大體育賽事、或者是云游戲聯合推廣、還是大屏音樂分享等。
進入新的階段,面對行業發展新形勢,虹領金也在探索新的合作模式。2020年10月,虹領金找到了一個新的合作模式——軟硬聯合定制,并推出了ADDFUN自由屏,其可觸摸、可旋轉、可移動的全新產品定義,大大拓展了用戶的大屏使用場景。本款產品背后就是虹魔方、虹領金的一眾“好朋友”,如新國脈炫彩互動、天翼云游戲、騰訊視頻、未來電視、酷狗音樂、LG Display、大拇哥樂園、每日瑜伽、一起練琴、小伴龍、運動加加、健康有益等合作伙伴。面對家庭大屏的新需求,大家攜手一起“自由自在玩大屏”!
進入2022年,虹領金將與合作伙伴一道開始新的征程。