隨著人工智能技術(shù)的日漸成熟，這“燒腦”的黑科技已出現(xiàn)在包括科學(xué)、金融、醫(yī)學(xué)和教育等眾多領(lǐng)域。近日一個(gè)由網(wǎng)易帶來的校園AI（Artificial Intelligence，人工智能）解決方案亮相西安高校研討會上。并講述了網(wǎng)易是如何促成高校和黑科技的相遇。
網(wǎng)易AI從何而來？
網(wǎng)易對人工智能有著長久的積累和理解。自身有專注人工智能領(lǐng)域研究的人工智能事業(yè)部，在深度學(xué)習(xí)、語音音頻、計(jì)算機(jī)視覺、模式識別、人機(jī)交互、異構(gòu)計(jì)算等領(lǐng)域已有豐富的實(shí)踐累積。形成了以數(shù)據(jù)層、平臺算法層、技術(shù)服務(wù)層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層為體系結(jié)構(gòu)的AI技術(shù)構(gòu)架。網(wǎng)易認(rèn)為算法+數(shù)據(jù)+計(jì)算+場景是人工智能走向領(lǐng)先和完成商業(yè)化的必然選擇。
成熟的AI技術(shù)+9億全行業(yè)用戶大數(shù)據(jù)+場景化應(yīng)用，使得網(wǎng)易人工智能在行業(yè)應(yīng)用上已挖掘了巨大的價(jià)值。目前網(wǎng)易AI已在公司全系產(chǎn)品中得到廣泛應(yīng)用，對外在面向教育、電商、游戲、文娛、金融、政府等泛行業(yè)推出了全新人工智能產(chǎn)品和服務(wù)。
網(wǎng)易AI和校園場景將擦出怎樣的火花？
此次帶來的網(wǎng)易校園AI解決方案從招生、教學(xué)、生活、就業(yè)4個(gè)場景出發(fā)，通過AI會話交互方式使各項(xiàng)服務(wù)直達(dá)，免去學(xué)生信息查詢、人工服務(wù)、排隊(duì)咨詢等繁瑣的流程，提升體驗(yàn)的同時(shí)也大大減少了人力成本。
具體來說，網(wǎng)易AI的招生機(jī)器人可以為招生辦老師阻擋大概80%的咨詢和重復(fù)問答工作，為潛在生源提供招生政策、志愿填報(bào)、入學(xué)指引等全方面的指導(dǎo)。網(wǎng)易AI的教學(xué)機(jī)器人可以成為老師和學(xué)生的貼身助教。為學(xué)生提供課程通知、課程指引、學(xué)業(yè)管理、自適應(yīng)學(xué)習(xí)等智能服務(wù)，為老師提供教學(xué)管理、學(xué)情分析、課后答疑和手續(xù)辦理等智能工具。使“教”與“學(xué)”實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理和融合。網(wǎng)易AI校園服務(wù)機(jī)器人可以將校內(nèi)所有生活服務(wù)資源整合成統(tǒng)一的入口，為在校師生提供移動端/PC端一站式的機(jī)器人服務(wù)大廳。網(wǎng)易AI就業(yè)服務(wù)機(jī)器人可以整合歷史就業(yè)數(shù)據(jù)、當(dāng)年就業(yè)形勢和每個(gè)學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)以及四年來校園生活積累的行為數(shù)據(jù)提供智能化的就業(yè)指導(dǎo)、招聘推薦和就業(yè)管理服務(wù)。為每個(gè)學(xué)生的成才之路保駕護(hù)航。
智能校園，網(wǎng)易如何打造？
人工智能和大數(shù)據(jù)的深度整合是高校從信息化走向智能化的必然選擇。此次推出的網(wǎng)易校園AI解決方案將整合網(wǎng)易8年教育行業(yè)數(shù)據(jù)并結(jié)合各高校客戶自身優(yōu)勢，不僅為我們提供會話即服務(wù)、系統(tǒng)級的統(tǒng)計(jì)、改進(jìn)、推薦等優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)服務(wù)，更重要的是通過統(tǒng)一化平臺、個(gè)性化分析、大數(shù)據(jù)深度學(xué)習(xí)等AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的機(jī)器智能。利用智能化的模型助力高校在信息的不確定性中把握決策方向。
此次西安高校研討會是網(wǎng)易AI智能校園計(jì)劃的第一站，后續(xù)會在全國全面鋪開，期待網(wǎng)易AI在助力教育行業(yè)從信息化轉(zhuǎn)向智能化過程中帶給我們更多驚喜。
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