在3月26日上午的“大屏廣告營銷論壇”上，蘇寧C2M集團用戶運營中心總經理吳國祥為我們帶來了《場景聯動智見未來》為題的精彩演講！

演講開始，吳國祥為我們介紹了蘇寧小biu智能公司：“大家對蘇寧并不陌生，主要是蘇寧的零售業務，從蘇寧易購，蘇寧廣場，蘇寧電器等等，今天我將核心介紹一下我們蘇寧小biu智能公司?！?/p>

蘇寧小Biu智能公司致力于為消費者提供兼具科技、時尚、品質的智能硬件產品及智慧生活解決方案。公司現已推出多款智能硬件產品，并成立蘇寧智能Biu+生態聯盟，將蘇寧的技術、內容、渠道、平臺、服務優勢賦能合作伙伴，推動智能硬件行業發展。

“為用戶定制生產更好的符合用戶需求的競爭力的一些商品或者是產品，特別是一些智能產品，小biu公司其實就是蘇寧的一個子公司”吳國祥介紹道：“小biu公司從17年18年開始做這個業務，慢慢進行一些合并，我們的核心是為消費者提供根據科技、時尚品質的一個智能硬件產品和智慧生活解決方案。”

此外，吳國祥還介紹道，小biu主要有硬件之外，還有系統人為行業定制的解決方案。公司產品的方向比較多，大多數行業都會覆蓋。從整個品類和類目上大家可以看到我們現在已經顯示空調、冰淇淋、生活電器區位、智能售這5個品類都已經布局，經過2到3年的努力，我們整個智能生態基本上已經搭建完畢，已經有20多個品類了，完成了比較良好的生態布局。

吳國祥說：“重點在OTT這里面，我們會聚焦在三個品牌，這三個品牌有不同的差異定位?！本o接著為我們做了詳細的介紹。

第一個品牌是PPTV：吳國祥表示PPTV大家都比較了解，是因為它的視頻是內容，包括體育等等，但是它實際上是一個互聯網的平臺。

PPTV做時間較早，屬于是國內一線真正互聯網電視品牌。它作為一個互聯網的平臺，從內容起家，所以整個策略還是線上的一些運營。中高端性價比也是PPTV的面向渠道，吳國祥表示，我們還是發揮作用線上的渠道的一個資源局推，也就是PPTV重點是要在線上，它的核心理念是傳真屏，也就是從19年開始，整個PPTV和全部推出產品都是傳真屏電視，我們也會智能操控，包括它的核心的內容優勢，影視體育全互聯網的內容，各種群的內容我們都會去做。

PPTV的目標人群也是有換代需求的，注重性價比的一幫用戶，需求量也相對較大。吳國祥說：所以線上是復雜，特價極高性價比，線下主打中高端傳媒品，也就是說PPTV這個品牌，在線下賣場里面也會去推一部分高端的產品，線下我們還是以高端為主，但是最主要的還是線上布局。

第二個品牌是先鋒：先鋒也屬于大家最早知道的品牌，很早先鋒這種音樂類產品因此是非常好的，所以對這部分蘇寧會延續它的一些產品理念，在電視臺也會眾多去深度去運營和生產這種以一高高品質盈利的這種體驗。

吳國祥說，先鋒實際上重點是在視頻頂級的硬件配置，WiFi機的高保證音效，所以它的核心還是在硬件，在聲音模塊上，主要是花重金花花重力去做得更，是對相對細分市場的有高品質音樂追求的目標用戶群去做的一個品牌。以后我們也會配套相應的一些高品質的音樂內容，會做一些差異化的服務和特性。

最后一個就是小Biu智慧屏：吳國祥介紹道，這也是目前主推的一個產品，就是我們公司一個系列化的產品叫小biu智慧品牌，包括小biu的資源，乃至整個品類大部分都會用小biu這個品牌去推。

吳國祥表示小biu智慧屏是從19年下半年開始提出來，經過一年多的時間，已經在不斷的迭代?，F在就是第二去年已經推出第二代產品，整個核心的一個理念，剛推出產品的理念就是再一次改變電視，其實從硬件配置包括服務，包括交互與一些新的層面去做了一個大的提升，這也是包括我們健身等新內容，我們已經做到了物智能。

吳國祥為我們介紹了，生活主要的八大智慧屏應用場景，主要分為：智慧娛樂、互動社交、智能家居、智能零售、生活服務、AI教育、智慧辦公、智慧醫療。吳國詳說：現在我來介紹一下，作為我們系統os它又可以做一些什么樣的場景？剛才上的是智慧平臺的8大場景，我們怎么看從os的角度看景？

全新升級的BiuOS打造全方位一站式的技術平臺，主要技術包含人機對話、云計算、智能語音、標準物模型、大數據、智能互聯、機器學習、智能識別、內容聚合、智能推薦等強大功能。

吳國詳介紹說，OS作為是一個技術的平臺，所以核心還是在技術方面其實做了很多的深挖和鉆研，就是像這個人服務智能技術，包括多系統的兼容提升了，還是以安裝系統為主，它已經但是在應用層這邊其實已經滿足了各種場景的平臺都已經完成了對接，能力比較強大，我們這個系統里面其實也對接了很多內容和服務，相對來說還是比較豐富，從八大方面的應用場景都有提出。

吳國祥說，我們不僅是滿足我們自己的這種生態，同時我們也是為行業里面去做定制的一些解決方案，就從五大行業方面里面都其實是已經也已經做了地產的酒店的辦公和安防汽車等等。我們內部上其實做了一些很好的支撐，并開放到了外部合作伙伴。

蘇寧的全場景智慧零售生態在建設上，一直致力于構建全場景智慧零售生態系統；打造線上線下深度融合、一線城市到四、六級市場全面覆蓋；并發展成全渠道、全場景的智慧零售服務商。并且要求做到5點內容：
全場景：蘇寧可以做到對消費者的工作、娛樂、家庭、出行等正常場景實現全時無縫全覆蓋

全媒介：蘇寧有大量的線上、線下資源，包括門店、廣場、影城、俱樂部賽場，智能終端等有充分的廣告資源可以發掘，覆蓋LED屏、墻體廣告以及其他廣告形式

全人群：覆蓋6億用戶，包括金融用戶、體育付費用戶、易購在線的消費用戶，全場景全人群覆蓋和推送，利用數據分析做到用戶精準細分

全數據：基于各種場景的覆蓋，在場景中可以追蹤到每一個用戶的行為，用戶的基礎數據、媒體數據、電商數據、興趣數據等多重維度刻畫出用戶的生活方式、內容偏好、明星偶像，通過數據對用戶做出細分

全產鏈：從用戶對產品的認知到對產品產生興趣，再到與產品進行體驗和互動，最終形成購買的品效合一的營銷模式，全鏈條營銷服務

大屏的場景里面，吳國祥介紹道有2大優勢：第一用戶行為更加活躍，會使用OTT的用戶擁有更多閑暇時間，觀看時間更長。第二有多種廣告形式，緊跟行業最新廣告形式，除開機關機等成熟廣告位，新增3D創意廣告，浮窗廣告，互動型廣告，貼合人群細分場景，精準推送。

所以，場景聯動是助力智能營銷，吳國祥從三點為我們進行了分析

1、場景化：從小Biu智慧屏、BiuOS系統到蘇寧智慧零售，構建單品、系統到生態的智能全場景，從內容、服務到交互，打造以用戶為核心的場景化聯動營銷

2、個性化：在全人群、全生命周期用戶分層的基礎上，結合用戶智能觸達機制，精準觸達用戶，依據全場景完整用戶屬性/行為數據等，進行個性化服務定制，實現千人千面的個性化營銷

3、智能化：整合多端數據源，構建用戶畫像及標簽體系，動態實時完成標簽生產和更新，數字化、程序化、自動化高效對接響應匹配，提升營銷效果，實現智能化營銷

吳國祥強調：智慧生活科研的8大產品，是我們整個os系統里面，面向五大行業里面提供的比較代表性的5大場景。另外我們從生態角度來看，1+4的場景，也就是說我們希望能夠搭建整個到系統到生態里面有不同的場景，然后最終面向用戶是什么？通過我們底層打通的內容，服務交互不光是APP，還有一種新的交互形式進行服務當中通過。