在3月26日下午的“大屏應(yīng)用論壇”上,悠易互通(北京)廣告有限公司 售前支持副總經(jīng)理 陳麗杰為我們帶來了《格局重塑 大屏營(yíng)銷新常態(tài)》的主題演講!
作為行業(yè)獨(dú)立的第三方營(yíng)銷技術(shù)公司,悠易互通擁有從數(shù)據(jù)管理、廣告投放、營(yíng)銷自動(dòng)化的全域營(yíng)銷產(chǎn)品體系,并且從數(shù)據(jù)能力、資源、平臺(tái)整合能力,賦能不同行業(yè)的客戶不同場(chǎng)景里的營(yíng)銷價(jià)值。
由于2020年受疫情影響,越來越多的消費(fèi)者愿意把自己的購(gòu)買轉(zhuǎn)移到線上。因此,整體線上零售占比上漲。行為市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣更趨于線上,廣告主對(duì)營(yíng)銷增長(zhǎng)更急迫,加速數(shù)字化升級(jí)成為重要戰(zhàn)略。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段會(huì)涉及到平臺(tái)、數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)這些關(guān)鍵字。
很多走在前沿一些企業(yè),他們可能會(huì)很早去搭建自己的數(shù)據(jù)中臺(tái),去做自己的CRM系統(tǒng),完成數(shù)據(jù)串聯(lián)工作等等,并且將這些數(shù)據(jù)串聯(lián)以后去做機(jī)器學(xué)習(xí)建模,去賦能整體私域和公域的流量經(jīng)營(yíng)。其實(shí)在OTT行業(yè)也越來越有這樣的趨勢(shì),需要有更好的技術(shù)平臺(tái)幫助客戶去運(yùn)營(yíng)來自于OTT端比較大的流量。
當(dāng)前大屏市場(chǎng)進(jìn)入大屏化、大眾化、碎片化的新常態(tài)。
大屏化:如今在整個(gè)市場(chǎng)上,55寸是比較基礎(chǔ)入門尺寸。而目前為止從大屏數(shù)據(jù)來看,甚至像70寸、80寸、90寸以上的電視機(jī),實(shí)際整體的增量還是非常驚人的。所以,“大屏”也有一個(gè)越來越大的趨勢(shì)。
大眾化:大屏核心消費(fèi)者,也越來越大眾化。大屏用戶逐漸從原來整體高凈值的家庭用戶覆蓋,慢慢轉(zhuǎn)移到大眾市場(chǎng)。
碎片化:OTT上擁有越來越多不同場(chǎng)景不同背景的應(yīng)用程序,也導(dǎo)致了用戶越來越依賴這塊大屏,它的整體碎片化行為也越來越多。
除此之外,營(yíng)銷決策場(chǎng)景也越來越多元化。整個(gè)大屏怎么去做決策,怎么跟用戶的路徑打通,怎么去串聯(lián)。在解決方案中,有家庭決策和個(gè)人決策兩種不同的場(chǎng)景。
個(gè)人決策場(chǎng)景就是一些個(gè)人所需的一些產(chǎn)品;家庭決策場(chǎng)景,其實(shí)更多會(huì)用在母嬰、汽車,以家庭為決策的,需要家庭成員共同商量的決策中,形成一個(gè)家庭決策的鏈路打通。
基于這兩種不同的場(chǎng)景,我們也會(huì)給用戶做一些定義,比如說一些白領(lǐng)年輕人或者單身年輕人,他們往往都會(huì)在個(gè)人的決策中用自己的意念去做一些決斷。怎么幫助這樣的個(gè)人用戶場(chǎng)景去進(jìn)行串聯(lián)和營(yíng)銷,其實(shí)是很多廣告主提出的一個(gè)需求。而家庭場(chǎng)景更為復(fù)雜,因此就需要大屏精細(xì)化運(yùn)營(yíng),才能加速賦能營(yíng)銷決策落地。
悠易互通從2014年就開始跟各大的OTT廠商、內(nèi)容方做平臺(tái)和數(shù)據(jù)的對(duì)接合作,在整個(gè)體系里也沉淀了非常豐富的數(shù)據(jù)的能力。通過這塊大屏,可以有多觸點(diǎn)的跟用戶之間的關(guān)系數(shù)據(jù)的記錄。比如說OTT連接以后,可以獲取到用戶的IP地址、mac地址,包括它所曝光的開機(jī)看每個(gè)節(jié)目的時(shí)間、內(nèi)容、頻道信息等等。對(duì)于廣告營(yíng)銷層面的話,其實(shí)更多的廣告主會(huì)去看的指標(biāo)就是曝光。
所以悠易互通基于這樣的串聯(lián),去將不同行業(yè)的廣告主的營(yíng)銷目標(biāo)需求,在整個(gè)OTT的場(chǎng)景里面去挑選它所適配的資源,不同資源的組合,不同價(jià)值的呈現(xiàn),包括利用數(shù)據(jù)去驅(qū)動(dòng)它整體營(yíng)銷的最終的交付。
結(jié)合不同行業(yè)的4個(gè)場(chǎng)景的客戶,用精細(xì)化程序化平臺(tái),幫助這四個(gè)場(chǎng)景的客戶進(jìn)行落地。
場(chǎng)景一:一個(gè)人,一張屏,對(duì)應(yīng)某快銷品牌客戶,它是以男性的目標(biāo)群體為主要核心,通過大屏多媒體聯(lián)投,構(gòu)建單人多觸點(diǎn)有效溝通場(chǎng)景;
場(chǎng)景二、一個(gè)人,多張屏,對(duì)應(yīng)某美妝客戶,需要的是高凈值的女性用戶。在這一個(gè)場(chǎng)景里面,基于女性場(chǎng)景的多張屏,實(shí)現(xiàn)了大屏到小屏互動(dòng)串聯(lián)的過程。女性用戶是大屏觸達(dá)高質(zhì)目標(biāo)人群,不僅能形成高效的購(gòu)買轉(zhuǎn)化,更能形成有效的跨屏溝通。
場(chǎng)景三,是一家人、一張屏。OTT大部分的廣告主會(huì)認(rèn)可一家人的營(yíng)銷場(chǎng)景。所以在一個(gè)金融客戶身上,采取的是一家人和一張屏的對(duì)應(yīng)解決方案。在解決方案中,客戶想要在北上廣深一線城市為主的城市里,找到高凈價(jià)值的家庭。高凈價(jià)值的挖掘,細(xì)分為“大戶”人家、中高端住宅、重度理財(cái)金融的人群進(jìn)行差異化溝通。
最后,一家人、多張屏,是以家庭娛樂的主要媒介,加上個(gè)人碎片化場(chǎng)景構(gòu)成大屏串聯(lián)家庭場(chǎng)景。同一人群不同場(chǎng)景,全方位影響目標(biāo)受眾,做到跨屏提升用戶轉(zhuǎn)化率。
悠易互通作為行業(yè)營(yíng)銷技術(shù)方角色,一直致力于為客戶做不同場(chǎng)景的解決方案,最終要交付的是更精細(xì)化、更程序化的不同營(yíng)銷目標(biāo)的達(dá)成,為客戶實(shí)現(xiàn)整體降本增效的目標(biāo)。