DVBCN訊 6月3日消息(任放)為了應對迫使數百萬人在家工作的COVID-19大流行,康卡斯特推出了一項新服務,提供專門的企業級寬帶服務,以及精簡的公司付費賬單結構。
據康卡斯特產品管理副總裁Christian Nascimento介紹,康卡斯特的大部分服務領域現在都有這種新的產品,叫做康卡斯特家庭商業。他表示,新的產品主要集中在康卡斯特的中小型業務領域,并建立在康卡斯特商業已經向大型企業客戶提供的遠程工作者產品的基礎上。
“康卡斯特在國內的業務尋求在企業領域之外填補這一空白?!盋hristian Nascimento指出,COVID-19大流行加快了康卡斯特服務的各個商業部門對在家辦公環境的靈活性的需求。
像它的常規中小企業產品一樣,康卡斯特家庭商務通過一個運行在運營商住宅服務之外的專用路由器提供一個沒有數據上限和使用限制的專用連接。但是,新的服務還使中小型企業能夠直接為遠程員工購買額外的線路,并通過將內部服務與額外的家庭服務相結合的賬單來支付服務費用。另外,新服務還結合了其他一些功能,比如將公司電話轉接到任何設備和網絡安全工具上的功能,這些工具可以保護接入家庭業務網絡的設備免受惡意威脅。
Christian Nascimento表示,客戶希望能夠選擇或有能力在家里為一些關鍵員工或關鍵主管或任何情況需要的人購買專用寬帶線路。
據了解,康卡斯特目前正在為新的家庭產品實施專業安裝,以確保不會中斷客戶的住宅連接,同時也在尋求新的安裝選項。
康卡斯特正在引入新的選擇,因為商業服務部門在一場流行病期間面臨壓力,這場流行病已導致企業關閉辦公室和場所,并支持遠程工作人員。
康卡斯特有線電視公司總裁兼首席執行官David Watson在4月下旬的Q1 2020電話會議上表示,有線電視業務的中小企業部分可能會有一些情況發生,因為一些客戶需要暫?;蜿P閉服務,而其他保持開放的客戶尋求升級到更快的層級。
“中小企業的基本面仍然非常好,”David Watson接著說,并指出康卡斯特在這一領域仍然是對現有電信公司的“挑戰者”。