1月13日，在濟南廣播電視臺播放的大型電視問政節目《作風監督面對面》中，山東移動濟南分公司 、中國聯通濟南市分公司、中國電信濟南分公司、中國鐵塔濟南分公司、廣電網絡濟南分公司5家單位現場回應了市民關心的一些問題。

其中，有位市民指出了有線電視費用上漲的疑問，山東廣電網絡濟南分公司黨委書記總經理李慶福對媒體做了詳細解釋。

據介紹，根據國家廣電總局的要求，2019年開始停發標清機頂盒，2020年要停播所有的標清信號。

因此，濟南分公司也在將有線電視由標清信號升為高清信號。信號升級、內容擴容，對一些設備進行升級擴容，網絡改造，并且要更換新的機頂盒。因此以往的標清信號費用也將變更為高清信號的費用，相關的費用均嚴格按照物價局的規定制定。

但是，濟南分公司也為用戶提供了一些優惠項目，如訂購三年套餐會減少部分費用，并且可以免費更換為4K超高清機頂盒，相關的安裝、遷移等費用也會減免。