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垃圾信息問題嚴重 小米、分享通信等18家企業被約談

DVBCN訊 12月2日消息(任放)近日,工業和信息化部通信管理局針對部分移動轉售企業垃圾信息嚴重擾民問題,集體約談了18家移動轉售企業,小米、分享通信、迪信通在列。

工業和信息化部通信管理局指出,部分移動轉售企業罔顧企業主體責任,漠視用戶利益,治理垃圾信息不力,影響十分惡劣;明確要求被約談企業務必提高認識,端正態度,吸取教訓,務實整改,加強企業內部管理和渠道管控,建立健全長效機制,促進移動轉售行業持續健康發展。

會上,參會企業承諾將提高政治站位,深刻認識垃圾信息治理工作的極端重要性,堅決整改到位,確保按電信主管部門的要求在短期內取得實效,不斷提升用戶獲得感、幸福感。

移動通信轉售業務,是指從擁有移動網絡的基礎電信業務經營者購買移動通信服務,重新包裝成自有品牌并銷售給最終用戶的移動通信服務。2019年一季度垃圾信息治理通報情況顯示,垃圾短信投訴量共達87203件,涉嫌違法犯罪的垃圾短信占比為13.5%,商業營銷類垃圾短信占比為86.5%。其中,端口類垃圾短信投訴占垃圾信息投訴總量的71.2%,從端口類垃圾短信的分布來看,主要來自于金融、信貸、電商、游戲等領域。二季度,12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心(以下簡稱12321舉報受理中心)受理用戶關于騷擾電話的舉報投訴255609件,環比上升22.1%,其中95/96號碼騷擾電話被舉報投訴量漲幅明顯,環比上升72.9%,股票證券類被舉報投訴量居首位;受理用戶關于垃圾短信的舉報投訴共計166025件,環比上升90.4%,其中移動轉售企業手機號碼垃圾短信被舉報投訴74220件,環比上升461.9%。

值得一提的是,小米科技有限責任公司、北京迪信通通信服務有限公司、海南海航信息技術有限公司、深圳星美圣典文化傳媒集團有限公司、民生通訊(深圳)有限公司、分享通信集團有限公司等6家企業,此前在5月17日被工信部約談。

附:被約談企業名單

中麥控股有限公司

小米科技有限責任公司

青島日日順網絡科技有限公司

深圳星美圣典文化傳媒集團有限公司

蘇州蝸牛數字科技股份有限公司

民生通訊(深圳)有限公司

用友移動通信技術服務有限公司

天音通信有限公司

深圳市優友互聯有限公司

分享通信集團有限公司

北京互聯時代移動通信有限公司

北京迪信通通信服務有限公司

廈門三五互聯科技股份有限公司

海南海航信息技術有限公司

青島豐信通信有限公司

長江時代通信股份有限公司

浙江連連科技有限公司

廣州博元訊息服務有限公司

 

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