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【專訪】二六三移動通信副總裁吳斌:從MIFI和翻譯機談起 構建萬物互聯的全球連接

2018-06-08 17:13:53 來源: 眾視媒體 作者:玄文成 熱度:
“未來,隨著用戶痛點的挖掘、需求的釋放,漫游市場將會有更多新的變化。 263移動通信力求通過‘互聯網+移動通信’模式,聚焦場景化、碎片化應用,實現全球連接。”

——二六三移動通信副總裁吳斌

隨著互聯網服務的發展,人們的生活與社交軟件、移動支付的聯系愈發密切,隨時隨地的享受到便捷、高效的網絡服務成為每個用戶的必然需求。與此同時,我國出境游 人數不斷增加。2018年政府工作報告顯示,2017年的出境游人數已達到1.3億。在市場和用戶需求的雙重推動下,漫游行業也在持續向前發展。除傳統的漫游MIFI、漫游卡和翻譯機外,去年,結合了漫游與翻譯功能的漫游翻譯機出現,似乎預示了漫游行業一種新的可能。在這種背景下。眾視媒體采訪了廣州二六三移動通信副總裁吳斌,了解他關于漫游行業的看法。



需求催生行業創新  漫游翻譯機并非硬件能力的疊加
 
前不久,2018科大訊飛智能服務生態伙伴峰會上,在263移動通信助力下,科大訊飛新品—AI+智能服務訊飛翻譯機,實現無卡全球上網功能。這款翻譯機采用人工智能技術,具有聽得清、聽得懂、譯得準、發音美的AI翻譯四大標準,支持33種語言互譯、方言翻譯、離線翻譯、拍照翻譯等多種功能,更借助263全球移動通信資源及平臺,新添免卡全球上網、一鍵共享功能,不僅能免SIM卡上網,還提供40+國家和地區數據流量套餐選擇,為出境人群提供漫游+翻譯的綜合服務。而時針撥回到幾年前,漫游市場卻是另一番模樣。
 
訊飛翻譯2.0
 
關于漫游設備發展的歷史,吳斌回憶道,一開始的出境流量服務主要由運營商來提供。由于套餐資費價格的原因和用戶需求的刺激,漫游MIFI設備出現了,便攜、小巧的設備和實惠的資費受到了廣大出境人群的歡迎。接著,翻譯機、MiFi設備重疊的用戶群體再次引發行業創新,去年年中左右,兼具漫游與翻譯功能的翻譯機橫空出世。吳斌說到,在這次MiFi和翻譯功能的結合中,MIFI廠商更多的專注于通信,而熟悉語音、語義方案解決的翻譯機廠商占據了主導地位。
 
吳斌表示,翻譯機本身已有多年的發展歷史,技術方面經歷了從文本到語音、從單一語言到多語言互譯的升級。在這個過程中,除快譯通傳統廠商外,一些互聯網基因的企業也參與進來,如搜狗、小米、百度等為行業提供了新鮮血液,形成了百花齊放的市場現狀。談到行業未來,吳斌認為,從歷史規律看,群雄爭霸到巨頭鼎力是一個行業發展的趨勢。隨著市場的進一步成熟,在服務能力和用戶需求的檢驗下,一批核心競爭力弱的企業將被淘汰,市場最終將會由實力雄厚的上市公司所把控。吳斌進一步補充到,MIFI翻譯終端并非簡單的硬件能力疊加,AI、大數據、云計算等能力也會融如其中,不排除一些黑馬企業出現,依靠敏銳的市場反應和強大的軟硬件實力在漫游市場博得一片天下。
 
漫游MiFi和翻譯機將融合發展  新需求、新痛點或將出現
 
對于出境用戶來說,漫游MiFi和翻譯機可以說是必備兩大件。以前,用戶出境需要分開租賃兩種設備,翻譯和MiFi結合之后,用戶可以選擇一次性打包購買,同時解決兩項需要,除給用戶帶來便利,這必然也會對MiFi設備廠商產生一定影響。那么漫游MiFi設備行業的發展現狀是怎樣的,各主流MIFI設備商的特點是什么呢?
 

吳斌向眾視媒體介紹到,目前漫游MIFI市場已經比較成熟,在服務和價格之外,各設備廠商更多在渠道方面進行競爭。設備廠商高度重視線上和線下渠道的運營,誰能掌握更多的OTA和租賃點渠道,誰就能占據更大的市場。總體來說,MIFI市場趨于飽和,競爭激烈,各設備廠商依靠各自的優勢,尋找新的發展出路。
 
漫游設備廠商可以大致分為技術型和服務型兩種,兩者分別以漫游超人和環球漫游為代表。技術型企業依靠先進的技術在價格方面贏得優勢,而服務型企業則在渠道方面保持領先。吳斌認為,盡管兩種類型的企業下一步的市場著力點不同,但就漫游行業本身而言,客戶重疊的兩者的優長判斷最終還是要回到市場本身來做判斷。未來,漫游MIFI和翻譯機將融合發展,共同成長。而隨著用戶需要的釋放和用戶痛點的挖掘,漫游行業也許也會有新的變化出現。比如依靠A I技術的講解功能、識別功能等。
 
從場景化、碎片化入手 構建萬物互聯的全球連接                                                                                                          
                                                                                   
談到二六三移動通信,吳斌提到三個關鍵詞:互聯網、通信和企業。作為一家通信行業的企業,二六三首先專注于通信服務本身,力求通過“互聯網+移動通信”模式在跨境跨網領域構建移動通信虛擬運營商的核心價值。其次深耕企業服務領域,這與二六三早期的企業郵箱、視頻會議等業務傳統分不開。吳斌說到,二六三以解決人與人通信和構建萬物互聯網絡為企業責任,力圖通過技術和服務將運營商、終端商、用戶三方連接起來,形成相互依存的和諧共生生態。
 


從企業出發,吳斌從兩個角度分析了行業的未來趨勢。首先,萬物互聯已成為行業發展趨勢。在過去的這些年中,人與人的連接已經發展的比較成熟,中國的移動用戶已接近15億,而隨著萬物互聯的發展,智能設備也將實現數量級的增長。其次,場景化、碎片化趨勢明顯。通信行業與互聯網的結合要具體落實到某些場景中,這就給虛擬運營商帶了機遇和挑戰。他也提到了全球一體化的一些阻礙,比如由于政策、區域等原因,運營商網絡目前還是區域化的,通訊服務企業想要為用戶提供全球連接的服務更多的還是要依靠空間聯網。
 
落實到漫游領域,吳斌認為,企業要了解用戶痛點,在為用戶提供基礎網絡連接的同時,根據用戶需要定制智能的個性化服務,二六三與終端商、運營商合作伙伴也在做著這方面的嘗試。
 
虛商應立足通信 審慎入場漫游藍海
 
越來越多的企業注意到漫游這片廣闊市場,并嘗試參與其中,僅翻譯機領域就有訊飛曉譯翻譯機、網易有道翻譯蛋、準兒翻譯機、百度翻譯機、搜狗翻譯機以及中譯語通悅譯Pro翻譯機等多款產品同臺競技。中國移動也在前段時間與騰訊強強聯合推出二代wesim,主打不限量和國際漫游。對于MVNO企業而言,漫游市場是否也可以作為一個開拓市場呢?吳斌說出了自己的看法。
 
他認為,虛擬運營商首先要做到關注通信領域本身。國內虛商以轉售為主,比拼更多的是渠道、服務、運營和品牌等,核心的移動通信能力差異并不大。而漫游行業是一個細分的場景,更多的是一些傳統漫游企業的競爭。比如漫游智能終端,比拼的是AI、大數據、語音、語義識別的技術,這些對多數虛商來說是比較陌生的。虛商可以做為合作伙伴參與到漫游市場之中,但作為競爭主角入場還要審慎考慮。
 
最后,吳斌總結到,對于虛擬運營商而言,還是需要緊密結合自身企業特點和優勢審慎制定企業戰略,選擇合適的目標市場,真正為客戶提供有價值的差異化服務。

 


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責任編輯:玄文成

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