11月14日-15日，2017全球家庭互聯網大會（GFIC）在上海舉行，會議吸引了500+企業、3000+專業聽眾參與。15日下午在GFIC2017全球家庭互聯網大會上，視連通的營銷總經理周家慶先生帶來《人工智能重構視頻營銷新生態》的主題演講。
人工智能新時代，給人們的生活帶來巨大的變化，同樣也給企業營銷帶來新的機遇、挑戰。無論是做終端的，還是做內容的，還是做運營的，歸根到底就是做生意，離市場最近的就是如何做營銷，周總就人工智能如何重構視頻營銷新生態展開分享。
視連通，是行業領先的人工智能視覺引擎服務商，站在一個風口上，是做AI的，視連通的應用領域主要做視覺分析，為視覺平臺提供視覺內容的智能化平臺和商業化的解決方案，為視頻的內容方平臺方提供視頻內容的智能化；同時，也為企業，為平臺提供商業化的解決方案。視連通以計算機視覺深度學習為基礎，自主要研發基礎性產品制式，已經獲得5項專利，實現人臉、物體的識別，為各類型客戶在品牌打造和效果轉換方面提供精準的營銷服務。
時代驅動，數字化戰略
當下企業如何實現數字的轉型，是視連通所思考的。視連通認為企業數字營銷從方法論、系統、策略、工具等多緯度提升企業化的戰略，大數據、社會化媒體、云計算、人工智能等快速的迭代，營銷在數字時代進入無人區，企業需要新的技術，新的工具，新的系統，實現其戰略布局。這是視連通站在世界的高度，在全球領域達成共識，就是數字化的戰略。
數字化戰略所有的核心就是以客戶為中心的戰略，這是所有核心中的核心。在這個領域里面涉及到數字品牌和占有率的戰略，社交媒體戰略，智慧營銷和銷售的戰略，進入以客戶為中心的智慧營銷的戰略才是真正將人工智能和營銷進行結合的話題。
在會上，管理學大師德魯克曾說，營銷和創新是企業唯一創造利潤的來源，周總表示，以前談營銷，談的是廣告，談的是媒體，談的是活動，現在談營銷，應該談的是戰略。創新無論從8K技術，還是5G的技術，都是從0到1的過程。
如果在市場上規模化，唯一解決的就是營銷，數字營銷已經發生翻天覆地的變化，數字、內容和消費者都發生革命性的變化，營銷勢必發生革命性的變化。這個時候必須深刻地意識到一個問題，市場營銷是滯后的，很多人認為市場營銷是市場的晴雨表，是錯誤的，現在市場已經在發生變化，但營銷沒有跟上，把互聯網大屏等終端當作媒體，必將陷入媒體思維。
媒體思維基本上都是依托廣告投放，現在大數據、云計算、AI等技術的突破，信息依托的是媒介的延伸，在這個過程中，廣告投放、媒介購買并沒有上升到數據驅動。周總認為，如何實現數據驅動，其實就是如何實現以客戶為中心的創新，越親近客戶越容易參與整個創新的想法，這是實現業務增長的唯一保障。
智慧營銷，客戶體驗戰略
無論是平臺、產品、內容，具體做什么不重要，是不是站客戶的角度，是否真正實現客戶體驗戰略才是最重要的。在這個時候客戶體驗戰略就是客戶與企業互動的總和，無論是信息流還是社交媒體，一切的核心都是客戶與企業互動的總和。
會上，周總坦言，其實終端并不重要，內容才是最重要的，內容也不是最重要的，客戶的體驗才是最重要的，所有總和是客戶體驗，只有客戶體驗才能打造一個品牌。
周總認為，社會營銷就三個詞，“創意+大數據+技術”，創意講的是內容營銷；大數據講非結構化數據和結構化數據；技術上現在談營銷技術，現場周總展示了一份報告上面顯示，營銷所有技術所有走向和交通樞紐一共包括幾大類：
第一，包括DM號，講的是數字營銷和交通樞紐，這個位置地鐵相當于國貿站，會做一個交通樞紐。
第二，CMO，就像可口可樂如何把CM取消，變成CGO。
第三，如何連接IP的問題。
第四，連接商務智能。
第五，連接銷售與服務。
第六連接一般性的廣告
現在營銷跟技術正在融合，而且融合的速度越來越快，原來市場講的是品牌、設計、內容、工時、受眾的洞察；技術講的是算法、代碼、系統架構，程序思考。現在的局勢是多屏化的視頻消費趨勢正在成為主流，伴隨而來的是業態的多樣化，以及對智能化場景化視頻消費的探索，這是需要解決的問題。
關于數據的重要性，越來越被重視，現在OTT的用戶加起來3.9億，中國網絡廣告，只是說視頻的廣告在網絡端有270億，但是它的結構構成非常不合理的，也就是說貼片廣告和原生的廣告比例相差非常大，現在沒有更好的技術，只能用貼片廣告最原始的方法，這是延續傳統電視的方法過來的。從用戶看大屏廣告的路徑可以看出來，除了關機廣告，開機廣告，包括屏保廣告，中插廣告，代表廠商的資源和視頻媒體的資源，其實只有這樣的一個路徑。
如何用AI的技術重新構造食品營銷呢？視連通從場景，從人物，從物體，從行為，4個緯度來做人工智能視頻的分析引擎，相當于是一個發動機，可以識別出來人臉，場景識別，廚房，開車的時候會識別出來手表、車，運動的時候會識別出來滑雪，人工智能引擎是針對這方面進行識別的。
可以想象，正常看電視劇的時候，一部片子可能是60分鐘，而人工智能一天24小時在看，看完以后會出現若干個場景，會打上標簽形成視頻庫，也成為視連通的超級媒體庫，在媒資庫里面，視連通目前已經分析出來近萬小時。
技術的另外一個層面的應用，把電視劇、電影、綜藝節目，通過人工智能進行深入的分析，形成了人臉、物體、場景、商業和行為，最終產生一個金礦，變成超級的媒體庫，跟視連通品牌的ID進行精準的匹配。
對于最終要實現商業化，視連通最終做了VMC的產品，這個產品是視頻營銷云，這幾年，包括IBM的營銷云，包括甲骨文的，包括前兩天騰訊開的營銷云系統，百度的營銷云系統，未來進行云平臺的整個運作是大勢所趨。視連通在這一塊其實是做一個垂直平臺，就是視頻營銷云，根據不同的品類詳細標簽，人群定向、設備定向、區域定向，實現廣告與視頻內容的高度匹配，這是一種商業邏輯。未來跟平臺方合作越來越多的時候，廣告機會也就越來越多，最終從展現到互動落地，進行無縫連接。
與用戶建立情感聯系，這才是對營銷本質核心的理解，“視連通視頻連接一切”我們相信這不單單是一個口號，更是視連通致力于“連接”的決心。
責任編輯：徐明月
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