《網(wǎng)絡安全法》實施一個月,大數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)進入迷茫期
2017-07-10 11:55:32 來源:騰訊科技 熱度:
6月初,阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡與順豐快遞之間出現(xiàn)數(shù)據(jù)斷接。這只是大數(shù)據(jù)相關事件透露出來的表象,“數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象又開始出現(xiàn),”龔才春說。
龔才春是一位創(chuàng)業(yè)者,2008年從中科院計算所博士畢業(yè),研究自然語言處理,從2011年開始,特別關注大數(shù)據(jù)行業(yè),畢業(yè)后去淘寶工作了3年時間,出來創(chuàng)業(yè)做職品匯項目,通過對職場大數(shù)據(jù)挖掘和整理,開展職場報告等系列商業(yè)活動。
現(xiàn)在,他對前途感到擔憂。2014年,“雙創(chuàng)”活動如火如荼之時,全國興建了很多大數(shù)據(jù)交易中心和大數(shù)據(jù)交易所。當時,主要目的就是讓數(shù)據(jù)可交易、可交換,消除數(shù)據(jù)孤島。
但是,6月1日《網(wǎng)絡安全法》正式實施一個多月來,發(fā)生了一系列事件,“數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象又開始嚴峻起來。”龔才春說。
《網(wǎng)絡安全法》正式實施前后,像一場寒流,席卷了整個大數(shù)據(jù)行業(yè)。首先,3萬多家做數(shù)據(jù)接口的公司可能直接關門。其次,新三板上市的數(shù)據(jù)堂公司,另外還有14家數(shù)據(jù)型的公司,被介入查封。再次,2017年5月20號左右,最高人民法院和最高人民檢察院出臺了一個《關于打擊倒賣公民隱私數(shù)據(jù)的辦法》,此辦法將讓很多做大數(shù)據(jù)營銷的公司在法律上出現(xiàn)一些障礙。
數(shù)據(jù)行業(yè)進入整肅期,而新的規(guī)則尚沒有頭緒。
大數(shù)據(jù)亂相
對數(shù)據(jù)行業(yè)感到憂慮的不僅僅是龔才春,他的朋友張函同樣如此。
張函在數(shù)據(jù)公司寧芙科技工作,這家公司由最早的數(shù)據(jù)公司百分點公司分化而來。通過一些技術手段,寧芙科技隱去了一些數(shù)據(jù)中關鍵信息,比如應用虛擬電話號碼。這種做法讓其避免了5月底的一場磨難。
長久以來,網(wǎng)絡上個人信息的泄露事件頻頻發(fā)生,引發(fā)網(wǎng)民擔憂,去年11月,主管部門《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》針對性地應運而生。經(jīng)過半年多時間征詢、探討和修改,今年6月正式實施。這個法律的實施,帶來的最直觀改變是數(shù)據(jù)中心安全性在加強,數(shù)據(jù)中心加強了機房安全設備,增加一些防火墻,解決個裸機和網(wǎng)上裸奔狀態(tài)。
但是,整個數(shù)據(jù)交易市場卻迅速顯現(xiàn)休克狀態(tài)。《網(wǎng)絡安全法》實施一個月以來,數(shù)據(jù)交易層面,因為上游主管部門的重拳出擊,15家數(shù)據(jù)公司被查,有的是被帶去問話,有些被要求交待問題,比如數(shù)據(jù)堂、聚信立等公司高管被帶去問話,整個公司業(yè)務呈收縮狀態(tài)。
隨之而起,下游數(shù)據(jù)需求方感到客戶開發(fā)受到嚴重影響。一位在天貓、京東做數(shù)碼產(chǎn)品營銷的人告訴騰訊科技,“電商營銷一天一個人得打幾百個電話,這些電話怎么來?以前可以從工商局等地方拿到針對性數(shù)據(jù),現(xiàn)在根本就拿不到。”數(shù)據(jù)和隱私泄露問題得到一定程度遏制。
影響最嚴重的是一些正在融資的數(shù)據(jù)公司。《網(wǎng)絡安全法》實施前后,有一家數(shù)據(jù)公司估值從20多個億直接掉到了7個億。這些代表著資本市場對于現(xiàn)在大數(shù)據(jù)業(yè)務的熱情在猛烈降溫。
當然,《網(wǎng)絡安全法》并未對泛濫流動的數(shù)據(jù)實現(xiàn)一刀切。仔細研讀《網(wǎng)絡安全法》,它給數(shù)據(jù)交易留了一個口子。數(shù)據(jù)一般不能直接交易,涉及到個人隱私時,需要經(jīng)過脫敏,不可還原。只有達到這樣條件,方可被交易。
盡管如此,龔才春感受到的是諸種不便。“我創(chuàng)業(yè)是在人力資源行業(yè),尤其是征信項目,我們確實需要很多數(shù)據(jù),包括公安、法院、銀行、證券和運營商等,我們對這些數(shù)據(jù)接口存在一定依賴性。可是現(xiàn)在,這些接口很多都是斷裂的。”
下一步具體該怎么辦?怎么引導數(shù)據(jù)有效地流通起來?數(shù)據(jù)只有流通起來,才會有更大用處。但是,如何有序地、安全地讓流通起來,發(fā)揮更大作用,目前沒人知道該如何入手。
很多細節(jié)需要探討。目前,交易最活躍的數(shù)據(jù)在征信、電商、營銷等幾個行業(yè)。但是,《網(wǎng)絡安全法》出來之后,這些行業(yè)的數(shù)據(jù)都可以定位到個人,比如通過手機號、地址,或者設備號。如果嚴格守法,這些都有可能被追究。
關于這一點,不同主管單位之間也存在矛盾。5月底,阿里巴巴的菜鳥網(wǎng)絡和順豐之間出現(xiàn)一個數(shù)據(jù)斷接,引起大探討。實情是,順豐的數(shù)據(jù)給了阿里巴巴,阿里巴巴沒有把利益給到順豐。在順豐想做電商的時候,客戶的相關數(shù)據(jù)就成為雙方爭奪的資源。
從《網(wǎng)絡安全法》來看,“順豐把數(shù)據(jù)給阿里巴巴,按照法律規(guī)定,這是違法的,里面有公民隱私數(shù)據(jù)。”龔才春分析道。但是,緊接著,6月初,國家郵政局又出面稱,順豐要和阿里巴巴打通數(shù)據(jù),否則在淘寶上一天很多用戶看不到自己物流的狀況。“產(chǎn)生沖突了,公安部和郵政局在打架。”龔才春說。
管理有待理順
大數(shù)據(jù)隨著人工智能的風口而更加火熱,但是,具體到大數(shù)據(jù)采集、分析、流通、交易環(huán)節(jié),國內(nèi)許多未理順的環(huán)節(jié)讓人不得不生出疑問,人工智能就執(zhí)行層面而言,在中國還是非常遙遠之事。
《網(wǎng)絡安全法》實施,掀起整治風暴之前,數(shù)據(jù)交易以一種粗獷、地下方式存在著,有很多不規(guī)范之處。數(shù)據(jù)產(chǎn)生于公安、法院、銀行、證券和運營商等等。國內(nèi)大數(shù)據(jù)交易中心所交易的數(shù)據(jù)都是上述機構(gòu)所產(chǎn)生數(shù)據(jù)。這次被官方查處一些數(shù)據(jù)公司,主要問題是私下交易上述數(shù)據(jù)而沒有得到當事人的授權。
操作手法并不復雜。一般是數(shù)據(jù)公司找到數(shù)據(jù)接口提供方,開通數(shù)據(jù)接口API服務,可能每條花費兩毛錢,轉(zhuǎn)手加一毛售出。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,“有些公司一年能賺幾十個億。”
一方面,來自于公共服務部門的數(shù)據(jù)占據(jù)主體。這些數(shù)據(jù)通過一些官方認可、擁有資質(zhì)的公司,比如國政通進行售賣,屬合法合規(guī),如果有人接過數(shù)據(jù)再加工處理售賣,是否違法解釋權規(guī)主管部門。
另一方面,一些民營企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司自身擁有的數(shù)據(jù),都很好地保護起來,成為公司核心資產(chǎn),很少流出來。比如招聘網(wǎng)站上面的簡歷,很難成批收集。
這兩種原因?qū)е律嫌螖?shù)據(jù)資源相對匱乏,進而影響到中間交易環(huán)節(jié)中數(shù)據(jù)交易中心形同虛設。國內(nèi)“呼聲最大的,雷打得最響”的貴陽大數(shù)據(jù)交易中心,業(yè)務并不活躍。國內(nèi)其它數(shù)據(jù)中心,遍布廣東、福建、湖北、山東、浙江等地,收費模式不外乎吸收會員收取會員費,或者是靠撮合交易提成傭金,都活得很艱苦。有些數(shù)據(jù)中心干脆做些培訓業(yè)務。“真正掌握很多數(shù)據(jù)的是大公司,像電信運營商、大銀行和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,它們之間是很難合作。”龔才春判斷,原因是容易在某個領域產(chǎn)生競爭。
以美國來說,用于公共事務的數(shù)據(jù)和個人隱私數(shù)據(jù)分開。大規(guī)模的數(shù)據(jù)治理起源于20世紀以來的政府信息化管理。比如1929年由胡佛倡導,在美國建立的非電子化犯罪信息記錄系統(tǒng)。20世紀60年代,美國開始建立全國統(tǒng)一的犯罪信息系統(tǒng),這些數(shù)據(jù)的用途超出了犯罪記錄查詢,對勞動力市場甄選工作、福利計劃執(zhí)行都有巨大幫助,從面成為政府治理手段的基石。
龔才春認為國內(nèi)的遺憾在于數(shù)據(jù)管理遠遠未跟上時代發(fā)展步伐。“國外有一些大的機構(gòu)和政府現(xiàn)在會設置一個崗位叫首席隱私官。”首席隱私官會從數(shù)據(jù)產(chǎn)生的源頭,數(shù)據(jù)流通的各個環(huán)節(jié),包括最后數(shù)據(jù)形成的報告或者是形成的產(chǎn)品,從各個環(huán)節(jié)把控數(shù)據(jù)隱私,保障各個環(huán)節(jié)泄露出去都不會定位到個人,保護個人隱私。做到了這些,“反而加速數(shù)據(jù)流動”。
現(xiàn)實問題是,如果數(shù)據(jù)沒有流暢的通道流通,畸形發(fā)展的結(jié)果是最終變成信息孤島。
如果有數(shù)據(jù)的流通,很多行業(yè)會發(fā)展的更健康。眼下一個實例是直播,經(jīng)過去年的熱火之后,行業(yè)萎靡非常快。去年代表性公司映客,已經(jīng)到了與公關公司合并發(fā)展的地步。表面上看,直播走向萎靡,是失寵于資本,真正原因是2015年至今,直播行業(yè)限入同質(zhì)化競爭,未能拿到有效的大數(shù)據(jù)進行耕細化運作。
直播概念興起,捧紅了一部分主播,但是后來跟進者眾多,如何進行個性化精細運作就成為關鍵。以往的客戶導流,在經(jīng)歷過最初的大水漫灌之后,“沒有大數(shù)據(jù)支撐,用戶沒有根據(jù)年齡、地域、性別和愛好等區(qū)分,就是一個粗獷數(shù)據(jù)導量。”
但是,美國的Facebook和谷歌(微博)并不是這么做的。這兩家公司把直播和用戶數(shù)據(jù)匹配,力爭讓用戶接觸到自己喜歡的內(nèi)容。
作為創(chuàng)業(yè)型公司,寧芙科技應對之策是通過一些激勵手段吸引C端用戶,授權允許寧芙獲得數(shù)據(jù)后進行加工處理。另一方面,寧芙科技將數(shù)據(jù)挖掘和整理朝汽車行業(yè)深耕,想通過數(shù)據(jù)方面的服務解決汽車廠商的問題。
龔才春則認為,從人力資源領域切入大數(shù)據(jù)非常有價值,一個人的職場數(shù)據(jù)是其最重要的也最有價值的數(shù)據(jù),對于個人征信、金融風控、企業(yè)招聘都有非常重要的參考價值。為了保證數(shù)據(jù)的安全,防止隱私數(shù)據(jù)泄露,龔才春還購買了若干服務器放在辦公室,讓隱私數(shù)據(jù)實現(xiàn)與外網(wǎng)的物理隔離。
很多人沒有注意到,《網(wǎng)絡安全法》第十八條也要求大家促進公共數(shù)據(jù)資源開放,但由于“不作為”或不惹事意識,《網(wǎng)絡安全法》正式實施后實際上關閉了很多公共數(shù)據(jù)資源,使真正合法的公共數(shù)據(jù)資源的獲取更困難。龔才春擔心經(jīng)過此輪整肅,大數(shù)據(jù)有可能會像當年網(wǎng)格計算一樣不再成為一個行業(yè)主流熱點,又或者像O2O一樣,火過一陣后,實際上并沒有留下什么。
責任編輯:饒軍
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